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墙裂推荐!Wish如何避免店铺被屏蔽?
2019-05-08

说起Wish平台,这两年对卖家提出的规则要求也是越发严格,一言不合就罚款;一言不合就屏蔽店铺。卖家们也是因此苦不堪言,但是当新规来临时,您是选择坐以待毙,还是选择遵守规定,并且谋求进一步发展呢?若想谋求发展,您又是否知道方法呢?今天,小编整理了wish平台屏蔽店铺的原因和基本解决方法,希望可以为广大wish卖家带来帮助。

首先,卖家们需要先了解一下wish店铺被屏蔽的原因。

一、新上架的商品有多个SKU,但是设置的价格不一。也就是多个SKU拥有阶梯价格,哪怕有些SKU之间的价格只相差一美金,也有可能造成店铺被平台屏蔽。

二、一段时间内店铺商品退款率增加。虽然造成退款的原因有很多,有客户自身的原因,也有卖家们的原因。但是卖家还是要尽量避免商品被退款,因为商品退款增多,wish平台会评定您的店铺出现异常,进而会影响店铺信誉、造成店铺被屏蔽。

三、店铺商品差评增多。与上一条原因类似,差评增多也会造成店铺被屏蔽。因此,卖家们要经常分析店铺的差评,对那些差评多又无法改善的产品,要果断下架。

四、延迟发货率高。消费者迟迟收不到货,自然是会给商品留下差评的,差评越来越多,店铺也就将面临被屏蔽的风险。

我们了解了店铺被屏蔽的原因,那卖家们要怎么才能知道自己的店铺被wish平台屏蔽了呢?主要有以下五个信号:

1、账户访问受限。这种情况比较显而易见,卖家进入店铺后台发现有很多原有的功能不能使用,甚至直接不能访问账户。

2、店铺的产品不允许再上架销售Wish平台直接强制性的下架商品,并且不允许卖家自行上架。

3、店铺的付款保留三个月。店铺出现订单,但是卖家要在付款后三个月才能收到货款。

4、因严重违反Wish政策,店铺的销售额将被扣留。

5、店铺承担任一项退款的100%。

所以卖家们应该怎么做才能避免店铺被屏蔽呢?

首先,新上架的产品不玩多SKU多价格,哪怕只相差1美金也不行,就设置统一的一口价。

其次,要保持库存充足,避免因为卖家缺货造成消费者下单之后无货可发而使得买家退款。由于wish平台的海外仓较少,且分布不均匀。很多wish卖家都是在接收到买家订单之后再直接从国内通过国际快递的形式发货。无论是因为国际快递差货造成延迟发货,还是在快递清关中出现问题造成查验。都会影响消费者的买家体验。因此,卖家们保持库存充足且维持较高的发货派送速度,对于买家留下好评很有帮助。店铺好评增多,也就会避免被屏蔽了。

这时就需要卖家们在销售商品之前,根据以往的销售频率,做好半个月甚至一个月的销售计划。然后将货物通过海运或者空运的方式批量的运输至金宏亚的海外仓。对于头程的选择,也是很关键的。总体来说,对于库存本就充足,不急于补货的卖家可以选择通过海运的方式进行头程运输;对于库存告急,要尽快上架销售的卖家,可以选择空运直航的方式进行头程运输。对于长期销售,库存补货速率维持稳定,且又兼顾运费和时效的卖家可以选择金宏亚的美森快船进行头程运输。我司美森快船,9个工作日到美国,每周开柜、船期稳定,特别适于销量稳定的wish卖家。

货物仓储至海外仓,对于海外仓的选择也是有讲究的。卖家们要提前对自己销售的商品进行市场调研,分析一下销售市场是在美国西部还是东部。然后就近选择海外仓。金宏亚美西海外仓位于洛杉矶,坐拥港口丰富的物流资源,服务项目辐射全美。对于销售市场偏向于美东的卖家,可以选择直接将货物存储到我司位于弗吉尼亚的美东仓库。当卖家接收到订单之后,直接利用海外仓的一件代发货服务将商品派送至消费者手中。由于仓储位置毗邻买家,且又是利用美国本土的快递运输,时效和运费成本都得到了节省。买家下单之后可以快速的收到货物,自然对商品和店铺满意,留下好评也就是水到渠成的事了。好评越多,店铺远离被屏蔽的风险也就越小了。